أثناء إعداد استطلاع رأى حول مواقع التسوق أونلاين قمنا بحصر آراء المستخدمين لموقع اى ليبلز من خلال تجاربهم الشرائية حتى ننقل لكم خبراتهم فى التعامل مع الموقع ، حيث يعد اى ليبلز من أشهر المواقع وأكثرها انتشارا فى دول الخليج ، وسيتم هذا من خلال عرض اراءهم فى بعض النقاط المحدده ،ولكن قبل هذا سوف نعطيكم نبذة عن الموقع ،،،

تسعى إى ليبلز إلى أن تصبح أكبر وجهة تسوق الموضة والأزياء بالشرق الأوسط وذلك من خلال تقديم نافذة واسعة من أحدث التشكيلات والموديلات التي تنتقيها بعناية فائقة من مختلف الماركات العالمية والمحلية، بالإضافة إلى تقديم تجربة تسوق مميزة تُغير مفهوم التسوق بالمنطقة العربية.

والان سوف نعرض بعض اراء المستخدمين لموقع اى ليبلز مقسمة لعدة جهات كالاتى :

- سهولة الاستخدام وسرعة الموقع :

صرح المستخدمون من خلال تجاربهم الشرائية من موقع اى ليبلز بأنة منظم ومقسم لفئات كل فئة خاصة بنوع من المنتجات مما يسهل عملية البحث و الشراء و يمكن المستخدم من شراء العديد من المنتجات وتتعدد هذة الفئات لتشمل " النساء، الرجال، الاطفال "، كما يدعم الموقع اللغتين العربية والانجليزية بالإضافة لسرعة التصفح و التحميل .

كما يمكنك تصفح الموقع من خلال هذا الرابط .

- العروض :

يوفر اى ليبلز العديد من العروض كالمنتجات المخفضة و قسائم الشراء و الكوبونات و التى تعطى للمستخدم تخفيضات على المنتجات الغير مخفضة والتى يمكنك أن تجدها بشكل دورى على موقع أطلب كوبون مثل، كوبون خصم elabelz، كود elabelz، ويمكنك متابعة أجدد العروض من خلال youtube.

- طرق الدفع :

1. بطاقات الائتمان " يتعامل الموقع حالياً ببطاقات الائتمان "فيزا وماستركارد" .الطلبات التي تمت بواسطة بطاقة الدين سوف لن يتم احتساب أي رسوم إضافية عليها.

2. الدفع نقدا عند الاستلام للزبائن الذين لايتملكون الوصول الى بطاقة الائتمان، يقبل اى ليبلز الدفع النقدي عند التسليم كطريقة دفع بديلة للطلبات الأقل من 3000 ريال في المملكة العربية السعودية واللامحدودة لدولة الإمارات العربية المتحدة، لدول الكويت وقطر يوفر خدمة الدفع عند التوصيل بتكلفة 6 دولار، اما دولة عمان ودولة البحرين، لا تتوفرخدمة الدفع عند التسليم.

- الشحن والتوصيل :

يوفر اى ليبلز خدمة التوصيل لمعظم مناطق دولة الامارات العربية المتحدة، إذا كنت تعيش في دبي أو الشارقة و قمت بالشراء قبل الساعة الحادية عشرة صباحا فسوف يتم إيصال طلبك بعد ظهر اليوم نفسه، إن قيامك بالشراء عن طريق البطاقات الإتمانية سوف يزيد فرصة توصيل طلبك في النهار نفسه بشكل كبير.

خدمة التوصيل في الإمارات العربية المتحدة مجانية لكافة الطلبات، لكن يوجد كلفة إضافية على خدمة الدفع على التوصيل والتي هي 9 دراهم إمارتية فقط عندما تختار الدفع النقدي كطريقة للدفع، ولا يوجد كلفة إضافية عند إستخدامك للبطاقات الإئتمانية.

المملكة العربية السعودية " يتم توصيل الطلبات اليها في غضون 2-4 أيام عمل كحد أقصى".

للطلبات التي تزيد عن 150 ريال سعودي، التوصيل مجانا و لايترتب عليه كلفة إضافية.

للطلبات ما دون ال150 ريال سعودي، كلفة التوصيل هي 33 ريال سعودي، يوجد كلفة إضافية على خدمة الدفع النقدي عند التوصيل والتي هي 32 ريال سعودي فقط، إذا كان طلبك ما دون ال150 ريال سعودي و قد إخترت الدفع النقدي عند التوصيل كخيار للدفع، كلفتك الكلية ستصبح 54 ريال سعودي، حيث تضاف هذه الكلفة لطريقة الدفع هذه، والبطاقات الإئتمانية هي خيار دفع مجاني.

العراق " يرجى ملاحظة أنه نظرا للجمارك في العراق، لا يمكن ضمان التسليم في الوقت المحدد في بغداد ، وسوف يبذل الموقع قصارى جهده لتحقيق ذلك في اقرب وقت ممكن .

ويستغرق التوصيل إلى بغداد 5-7 أيام عمل ليتم تسليمها في بغداد .

خدمة الدفع نقدا متوفرة في العراق ، من خلال الدفع المباشر في المحلات في العراق ويوفر التوصيل المجاني على جميع الطلبات التي تزيد عن 45 دولار، كما يوجد كلفة إضافية لخدمة الدفع نقدا عند التوصيل والتي هي 4 دولار.

دول مجلس التعاون " يتم التوصيل لجميع دول مجلس التعاون الخليجي مع أرامكس و سيتم تسليمها في غضون 2-4 أيام عمل " .

للطبات ما فوق ال100 دولار التوصيل مجاني، للطلبات ما دون ال100 دولار، كلفة التوصيل هي 10 دولار.

- الاسترجاع والاستبدال :

إي ليبلز تعرض سياسة تبديل خالية من المتاعب في دول الخليج العربي.

لديك 14 يوما من يوم إستلامك لطلبك لكي ترجع السلعة.

عليك أن تحجز مرتجعاتك خلال سبعة أيام من إستلام طلبك لكي تضمن أن يصل إلى المستودع في الوقت المحدد.

إذا لم تكن مقتنعاً 100% بشرائك إتبع الخطوات في الأسفل لكي تنشىء الإسترجاع الخاص بك.

1. إضغط على "حسابي" على القائمة و سجل دخولك.

2. إضغط على "طلباتي".

3. إضغط على "إظهار الطلب" و إختر السلعة التي تريد إرجاعها.

4. إضغط على "إلغاء" و أدخل سبب إرجاعك.

5. سوف يجمع المندوب السلع منك خلال يوم أو إثنان.

6. عندما يتم جمع السلع، سوف يتم اعادة قيمتها خلال 48 ساعة.

شروط الاسترجاع:

1. يجب أن تعود سلعك المرتجعة إلى الموقع خلال 14 يوم من إستلامك لطلبك.

2. السلع المرتجعة يجب أن تكون غير ملبوسة، غير مغسولة، ليست متضررة، و غير مستعملة، مع لصقاتها المرفقة الأصلية.

3. الأحذية و الإكسسوارات يجب أن يتم إرجاعها في صناديقها الأصلية وداخل صناديق شحن ذات حماية.

4. إذا كانت السلعة تحتوي على لصقة أمنية فيجب أن تبقى معها، فإذا تم إزالة اللصقة الأمنية لن تطابق السلعة المرتجعة شروط وثيقة وسياسة الإرجاع و لن يتم إرجاع قيمتها.

إذا أردت أن تبدل سلعة ما، فأنت تحتاج أن تعيد السلعة الأصلية و عندها تبدأ طلباً جديداً، سوف تحصل على إسترجاع كامل لقيمة السلعة الأصلية، تبعاً لسياسة الإسترجاع الخاصة بالموقع.

يرجى الملاحظة أن رسوم الشحن و خدمة الدفع نقدا عند الاستلام غير مشمولة في القيمة المرجعة حيثيتم ارجاع قيمة المنتجات فقط.

- طرق التواصل :

يمكنك الاتصال على الرقم 00966115115951 ، او عبر البريد الالكترونى [email protected] ، او من خلال مواقع التواصل الاجتماعى " facebook، instagram، twitter، snapchat ".

ويتميز اى ليبلز ببعض الخدمات منها :

- كن شريكا :

يتيح لك اي ليبلز ان تصبح مورد لديهم من خلال هذه الخدمة و يمكنك معرفة كافة التفاصيل من خلال هذا الرابط.

- افلييت اى ليبلز:

برنامج انضمام خاص باى ليبلز يبحث من خلاله عن الإبداع, ازياء جديدة, مواقع إلكترونية عصرية ومدونات من كافة أنحاء العالم - خاصة, تلك المختصة في الأزياء, اساليب الحياة, الجمال و التصميم .

مميزاته:

1. الإنضمام مجاناً.

2. 30 يوم نافذة ارتباط .

3. العمولات على جميع المبيعات العالمية المعتمدة (باستثناء العوائد والإرجاع).

4. منتج يومي يكفي لدعم مجموعة متنوعة من العملات.

5. مسابقات وهدايا مجانية.

6. رسائل إخبارية منتظمة حول المنتجات والعروض الجديدة .

- جدول القياسات :

يساعدك فى تحديد المقاس المناسب لك من خلال القياسات الموضحه به .

 

" فى النهاية نعتقد ان موقع اى ليبلز موقع مناسب للتسوق من خلاله للأسرة بأكملها، فقط عليك مراجعة جدول القياسات حتى تختار الانسب لك، وننصحك باختيار منتجاتك بعناية حتى لا تحتاج لخدمة الاسترجاع او الاستبدال والتى تفقد من خلالها اموال الشحن والتوصيل، كما ننصح بمتابعة موقع أطلب كوبون والذى يتيح لك الحصول على اجدد الكوبونات التى تعطيك اعلى نسبة تخفيض على المنتجات التى تفضلها ".