أثناء إعداد استطلاع رأى حول مواقع التسوق أونلاين قمنا بحصر آراء المستخدمين لموقع جيربيست من خلال تجاربهم الشرائية حتى ننقل لكم خبراتهم فى التعامل مع الموقع ، حيث يعد، وسيتم هذا من خلال عرض اراءهم فى بعض النقاط المحدده ،ولكن قبل هذا سوف نعطيكم نبذة عن الموقع ،،،

جيربيست، متجر الكترونى متخصص في الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الذكية والحواسب اللوحية وإكسسوراتها بالإضافة إلى ساعات اليد الذكية وأسورة اللياقة البدنية بالإضافة إلى الكاميرات وكاميرات المراقبة والسماعات وبطاقات الذاكرة والبطاريات والشواحن والأدوات الخاصة بالإضاءة واكسسورات السيارة وغيرها، وتبلغ عدد المنتجات التي يوفرها متجر جيربست GearBest أكثر من 50 الف منتج.

والان سوف نعرض بعض اراء المستخدمين لموقع مقسمة لعدة جهات كالاتى :

- سهولة الاستخدام وسرعة الموقع :

المتجر يقسم منتجاته الى عدة اقسام كالاتي :- (( قسم خاص بالاجهزة الالكترونية ، وقسم خاص بالاجهزة الكهربائية ، قسم خاص بالالعاب الالكترونية ، قسم خاص بالهواتف المحمولة والتابلت ، قسم خاص بالاحذية ، قسم خاص بالحقائب ، قسم خاص بالمجوهرات ، قسم خاص بالمنزل وملحقاته ، قسم خاص بالصحة والجمال )) مما يسهل عملية البحث والشراء.

المتجر متوافر بعدد من اللغات منها اللغة الانجليزية وغيرها من اللغات ولكنه لا يوفر اللغة العربية.

ويمكنك تصفح الموقع من خلال هذا الرابط .

أو من خلال التطبيق والذى يمكنك تنزيله android ، iphone .

- العروض :

يوفرجيربيست العديد من العروض وقسائم الشراء والكوبونات التى يمكنك أن تجدها بشكل دورى على موقع أطلب كوبون مثل، كود خصم gearbest، كوبون جيربيست، ويمكنك متابعة أجدد العروض من خلال youtube.

- طرق الدفع :

يوفر المتجر العديد من طرق الدفع مثل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان سواء فيزا أو ماستر كارد كما يتيح الدفع من خلال باي بال، امريكان اكسبريس، وعبر الحوالات البنكية أيضا.

- الشحن والتوصيل:

يوفر متجر جيربست GearBest للمستهلك الشحن المجاني لبعض المنتجات لكل دول العالم بما فيها الدول العربية، ويستغرق من 1 إلى 45 يوم عمل مع إمكانية اختيار طرق أسرع للشحن مثل الشحن عبر خدمات DHL مقابل تكلفة اكبر.

تعتمد تكلفة الشحن على وزن المنتجات، الوجهة، المستودع وطرق الشحن.

لا يوفر المتجر التوصيل الى جنوب السودان او فلسطين .

- الاسترجاع والاستبدال :

لاى سبب اردت ارجاع منتجاتك يتيح لك المتجر اعادتها خلال 30 يوم من استلامها، ولكن يجب ان تكون فى غلافها الاصلى غير مستخدمة .

ويقدم متجر gear best الالكتروني خدمة الاسترجاع والاستبدال للبضائع والمنتجات التي بها عيوب خلال 7 ايام من استلامك لها، و يمكنك الاختيار ما بين استلام منتج جديد او استرجاع اموالك.

يضمن GearBest للمستخدم استرجاع أمواله خلال 45 يوم.

- طرق التواصل :

يمكنك الاتصال على الرقم 18556661888

البريد الالكترونى [email protected]

 مواقع التواصل الاجتماعى " facebook، instagram، twitter، messenger، pinterest ".

ويتميزجيربيست ببعض الخدمات منها :

- يقدم جيربست للمستهلك برنامجا للمكافآت يتيح له نقاط بناءا على نشاطه على المتجر يمكن للمستخدم استبدالها بأموال عند الشراء، على سبيل المثال عند تسجيل المستخدم في الموقع يحصل على 10 نقاط وعند إضافة صورة شخصية يحصل على 10 نقاط أخرى وعند شراء أي منتج من المتجر يتم إضافة نقاط حسب سعر المنتج وعند كتابة المستهلك رأيه في منتج قام بشرائه يحصل على 10 نقاط وإذا قام بنشر مقطع فيديو يوضح فيه رأيه في المنتج يحصل على 50 نقطة، ويحصل المستخدم على 1 دولار أمريكي مقابل كل 50 نقطة يحصل عليها يمكن استخدامها كخصم عند شراء أي منتج من المتجر.

 

"فى النهاية نعتقد ان متجر gear best الالكتروني يعمل بشكل مستمر على توفير كل ما يلزم العملاء من منتجات تلبي احتياجات عملائه و اذواقهم المختلفة وباسعار مميزة، كما يوفر قسم بالكامل لما يعرضه من منتجات مخفضة، ويقدم تسهيلات للعملاء وذلك من خلال طرق الدفع المختلفة ، وتسهيلات من خلال طرق التوصيل والشحن، بالاضافة الى كوبونات الخصم التي يمكنك ان تجدها بشكل دورى على موقع اطلب كوبون ".