أثناء إعداد استطلاع رأى حول مواقع التسوق أونلاين قمنا بحصر آراء المستخدمين لموقع ماى فايف ستار هوم من خلال تجاربهم الشرائية حتى ننقل لكم خبراتهم فى التعامل مع الموقع ، حيث يعد ما فايف ستار هوم من أشهر المواقع وأكثرها انتشارا فى الامارات العربية المتحدة، وسيتم هذا من خلال عرض اراءهم فى بعض النقاط المحدده ،ولكن قبل هذا سوف نعطيكم نبذة عن الموقع ،،،

ماى فايف ستار هوم، أحد أكبر توكيلات الاثاث المنزلى والديكور فى منطقة الشرق الاوسط، تمتلكه وتُديره شركة ديل كابجر، تم اطلاقه فى الامارات العربية المتحدة، ورؤيتهم هى مساعدتك فى انشاء منزل احلامك بأبسط ميزانية.

والان سوف نعرض بعض اراء المستخدمين لموقع ماى فايف ستار هوم مقسمة لعدة جهات كالاتى :

- سهولة الاستخدام وسرعة الموقع :

صرح المستخدمون من خلال تجاربهم الشرائية من موقع ماى فايف ستار هوم بأنة منظم و مقسم لفئات كل فئة خاصة بنوع من المنتجات مما يسهل عملية البحث و الشراء و يمكن المستخدم من شراء العديد من المنتجات وتتعدد هذة الفئات لتشمل " غرف نوم، الحمامات، المطبخ والمائدة، الديكور والاكسسوارات "، كما يدعم الموقع اللغتين العربية والانجليزية بالإضافة لسرعة التصفح و التحميل .

كما يمكنك تصفح الموقع من خلال هذا الرابط أو من خلال التطبيق والذى يمكنك تنزيله android ، iphone .

- العروض :

يوفر ماى فايف ستار هوم العديد من العروض كالمنتجات المخفضة و قسائم الشراء و الكوبونات و التى تعطى للمستخدم تخفيضات على المنتجات الغير مخفضة والتى يمكنك أن تجدها بشكل دورى على موقع أطلب كوبون مثل، كوبون خصم ماى فايف ستار هوم، كوبون موقع ماى فايف ستار هوم، قسيمة خصم ماى فايف ستار هوم.

- طرق الدفع :

يقبل ماى فايف ستار هوم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (فيزا، ماستركارد) أو نقدا عند التسليم.

- الشحن والتوصيل :

الشحن متوفر حاليا فى الامارات العربية المتحدة فقط، ومصاريف الشحن 20 درهم.

يتم توصيل الشحنة من الساعة 9 ص الى 6 م ما عدا ايام الجمعة.

يمكنك تتبع الشحنة من خلال رقم الشحنة المرسل اليك .

- الاسترجاع والاستبدال :

يمكنك اعادة المنتجات خلال 3 أيام عمل من تاريخ التسليم بشرط عدم فتح أو استخدام المنتجات .

إذا كان امنتج معيبا، سوف يتم اعادة ثمن المنتج ورسوم التسليم، أو توفير منتج بديل، شريطة أن يتم إرجاع المنتج في غضون وقت معقول مع إثبات الشراء.

- طرق التواصل :

يمكنك الاتصال على الرقم 00971563710570 ، أو عبر البريد الالكترونى [email protected] ، او يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع نفسة .

كما يمكنك الطلب من خلال الواتساب على الرقم 00971563710570 

او من خلال مواقع التواصل الاجتماعى " facebook، instagram، twitter، google+، linkedin، pinterest ".

ويتميزماى فايف ستار هوم ببعض الخدمات منها :

- النشرة البريدية :

يمحنك الاشتراك فى النشرة البريدية خصم 40 درهم على اول طلب، بالاضافة للحصول على اجدد العروض والتخفيضات .

وهذه اجابات لبعض الأسئله الشائعه التى يتداولها المتسوقون حول موقع ماى فايف ستار هوم :

- هل يوفر الموقع شحن دولى ؟

فى هذا الوقت الشحن متوفر فقط فى دولة الامارات العربية المتحدة.

 

- هل يمكننى إلغاء طلبى ؟

يمكنك ذلك من خلال تقديم طلب خلال 48 ساعة من طلبك ويتم قبولة فى حالة عدم شحنة .

 

" فى النهاية نعتقد ان ماى فايف ستار هوم موقع متميز للتسوق من خلاله فهو يوفر لك كل ما قد تحتاجة لتجهيز منزل احلامك بأفضل شكل وأفضل سعر، فقط ننصحك بالاشتراك فى النشرة الاخبارية للموقع للحصول على التخفيض الخاص بأول طلبية ولتكون على دراية بأجدد العروض، كما ننصحك بمتابعة موقع أطلب كوبون للحصول على أجدد الكوبونات التى تعطيك أعلى نسبة تخفيض على المنتجات التى تفضلها ".