نبذة عن مفارش الحبيب
يُعد متجر مفارش الحبيب Alhabib Bedding من المتاجر السعودية المتخصصة في المفروشات ومستلزمات غرف النوم والمنتجات المنزلية. يقدم المتجر تشكيلة متنوعة من أطقم السرير والمفارش واللحف والمراتب والمخدات والمناشف.
بالإضافة إلى مستلزمات النوم والديكور المنزلي. ويحرص على توفير خيارات متعددة من الخامات والتصميمات التي تناسب مختلف الأذواق واحتياجات الأسرة، مع إمكانية التسوق إلكتروني أو زيارة فروعه داخل المملكة العربية السعودية.
ما سياسة الشحن والتوصيل في مفارش الحبيب؟
يوفر متجر مفارش الحبيب خدمة توصيل الطلبات إلى مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، ويعتمد على شركات شحن متخصصة لإيصال المنتجات إلى العملاء. وتفاصيل التوصيل كالتالي:
-
مدة تجهيز الطلب: تصل إلى 48 ساعة قبل تسليمه لشركة الشحن.
-
مدة التوصيل: تتراوح عادةً بين يومين و5 أيام عمل، وقد تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن.
-
شركات الشحن: أرامكس وJ&T، وفق المنطقة التي يتم التوصيل إليها.
-
رسوم الشحن: تختلف حسب قيمة الطلب والمنطقة والعروض المتاحة وقت الشراء.
-
الشحن المجاني: يقدم المتجر عروضًا للشحن المجاني عند استيفاء حد الشراء المحدد في العرض الساري.
-
تتبع الطلب: يمكن متابعة حالة الشحنة من خلال حساب العميل على الموقع أو التطبيق.
ملاحظة حول الشحن المجاني: يقدم المتجر عروضًا مختلفة للشحن المجاني وقد تختلف قيمة الحد الأدنى للشراء من عرض إلى آخر لذلك يُعتمد المبلغ الظاهر في صفحة المتجر وقت إتمام الطلب بدلًا من اعتبار مبلغ معين شرطًا ثابتًا للشحن المجاني.
ما سياسة الاسترجاع والاستبدال في Alhabib Bedding؟
يتيح متجر مفارش الحبيب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفق مجموعة من الشروط التي تضمن سلامة المنتجات وإمكانية إعادة بيعها:
-
أن يكون المنتج جديدًا وغير مستخدم أو مغسول.
-
الاحتفاظ بالتغليف الأصلي والملحقات والفاتورة.
-
تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال من خلال الموقع أو التطبيق.
-
يمكن تنفيذ إجراءات الإرجاع والاستبدال من خلال فروع مفارش الحبيب وفق سياسة المتجر.
-
يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع في الحالات التي لا تتعلق بوجود عيب مصنعي.
-
يُسمح باستبدال المنتج مرة واحدة فقط لكل طلب، ولا يمكن استرجاعه بعد إتمام الاستبدال.
المنتجات المستثناة من الاسترجاع والاستبدال لأسباب صحية
-
أرواب الحمام والمناشف.
-
وسائد النوم وأغطية الوسائد.
-
واقيات المراتب والوسائد.
-
المعطرات وأحذية المنزل.
-
الشموع والعطور والفوّاحات.
مدة استرداد المبالغ في الحبيب
-
الدفع باستخدام مدى والبطاقات البنكية: تصل مدة إعادة المبلغ إلى 6 أيام عمل.
-
الدفع عبر Tabby وTamara وMispay ومدفوع: قد تستغرق إعادة المبلغ حتى 15 يومًا.
-
الاسترجاع من الفروع: تتم معالجة المبلغ خلال 72 ساعة من استلام المنتج وتأكيد عملية الإرجاع.
ما سياسة تجربة المراتب في مفارش الحبيب؟
يوفر متجر مفارش الحبيب فترة تجربة للمراتب تصل إلى 60 يومًا من تاريخ الفاتورة، مع إمكانية استبدال المرتبة مرة واحدة خلال الفترة وفق الشروط المحددة.
وتبلغ رسوم استبدال المرتبة أو الكرسي 350 ريالًا، بينما تبلغ رسوم استرجاع المرتبة 200 ريال. ولا تشمل هذه السياسة المراتب المصممة حسب الطلب.
ما طرق الدفع في مفارش الحبيب؟
يوفر متجر Alhabib Bedding عدة وسائل للدفع الإلكتروني والتقسيط لتسهيل عملية الشراء، وتشمل:
يمكنك اختيار طريقة الدفع المناسبة من الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب، وتخضع خدمات التقسيط لشروط كل مزود وقيمة المشتريات.
